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瑞泰CRM系統(tǒng)信息-瑞泰CRM系統(tǒng)怎么樣}
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啟動(dòng)會(huì) | 瑞泰信息攜手全球木制玩具龍頭，Hape?CRM系統(tǒng)項(xiàng)目正式啟動(dòng)
發(fā)布時(shí)間|  2021-04-19

4月13日，世界上規(guī)模最大的木質(zhì)玩具制造商Hape?集團(tuán)旗下寧波怡人玩具有限公司（以下簡(jiǎn)稱“怡人玩具”）全球CRM系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在浙江寧波圓滿舉行。Hape?集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)Peter Handstein與瑞泰信息消費(fèi)品服務(wù)業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理葛開(kāi)鋼以及雙方項(xiàng)目組成員共同出席了啟動(dòng)大會(huì)。

 

隨著新技術(shù)發(fā)展日新月異，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。作為享譽(yù)全球的優(yōu)質(zhì)玩具品牌，怡人玩具不斷創(chuàng)新、發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)。本次項(xiàng)目的成功啟動(dòng)，將幫助怡人玩具基于微軟 Dynamics365 平臺(tái)搭建全球化、集團(tuán)化的營(yíng)銷管理數(shù)字化平臺(tái)，構(gòu)建完整的客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類以制定針對(duì)性的營(yíng)銷和互動(dòng)策略；同時(shí)對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)閉環(huán)進(jìn)行管理和效果分析，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、引導(dǎo)式銷售流程設(shè)計(jì)，加速商機(jī)過(guò)程跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化。


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項(xiàng)目目標(biāo)：

客戶管理 建立集團(tuán)統(tǒng)一的客戶資源

市場(chǎng)活動(dòng)管理 多渠道開(kāi)發(fā)銷售線索，并跟蹤線索的轉(zhuǎn)化情況

銷售過(guò)程管理 規(guī)范銷售管理體系，實(shí)現(xiàn)銷售全流程打通

 

在啟動(dòng)會(huì)上，Hape?集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)Peter Handstein表示：非常感謝瑞泰信息的各位同事今天來(lái)到這里參加怡人玩具全球CRM系統(tǒng)項(xiàng)目。CRM系統(tǒng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能做的有點(diǎn)晚，但是有意義的事情，任何時(shí)候開(kāi)始做都不算晚。CRM，顧名思義，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。我們希望能夠借助CRM平臺(tái)對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的管理，更好的為客戶服務(wù)。我們對(duì)此次和瑞泰信息的合作非常有信心。最后，非常感謝各位的到來(lái)，提前預(yù)祝今天的會(huì)議開(kāi)展順利。


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深耕數(shù)字化領(lǐng)域十余年，瑞泰信息在消費(fèi)品零售行業(yè)積累了包括華為、小米、王老吉、貝親等超過(guò)200多家的大型集團(tuán)化客戶案例，構(gòu)建起成熟的銷售數(shù)字化管理解決方案，通過(guò)瑞泰信息消費(fèi)品零售業(yè)銷售數(shù)字化管理套件（SFA)、合作伙伴管理套件(Partner Relationship Management)全面管理覆蓋直銷業(yè)務(wù)、項(xiàng)目式銷售、分銷等各種模式下的的數(shù)字化管理。

 

未來(lái)，瑞泰信息將繼續(xù)秉承“通過(guò)數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)完美融合，幫助客戶成功”的使命，用豐富的行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，賦能怡人玩具營(yíng)銷管理體系，優(yōu)化其服務(wù)流程，持續(xù)打造其行業(yè)標(biāo)桿的領(lǐng)導(dǎo)地位，助力其為整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)水平的提高貢獻(xiàn)力量。

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